11.11.25
Услуга Express-сервис
Что такое Express-Сервис?
Express-Сервис - это программа сервисного обслуживания, позволяющая заменить товар в день обращения, при возникновении недостатков (диагностика и/или ремонт), приобретенный в магазинах Sulpak.
В программе участвуют следующие товарные группы:
Крупно-бытовая техника / Мелко-бытовая техника / Информационные технологии / Аудио/Видео техника / Телекоммуникации
(мобильные и офисные телефоны)
Крупно-бытовая техника / Мелко-бытовая техника / Информационные технологии / Аудио/Видео техника / Телекоммуникации
(мобильные и офисные телефоны)
Программа Express-Сервис выполняется на основании публичной оферты (договора сервисного обслуживания приобретенного товара по Программе Express-Сервис, который размещен в магазинах Sulpak и на сайте www.sulpak.kg).
Преимущества Express-сервиса:
Программа гарантирует устранение неисправности в момент обращения в магазин, а для крупно габаритной техники с вывозом из дома в течении 48 часов. В случае если недостаток не устраняется, то производится обмен товара.
Программа Express-Сервис начинает действовать с момента покупки, в течение всего срока приобретаемой программы.
Express-Сервис позволяет принимать все решения без сторонних организаций (не нужно никаких актов от сервисных центров), все вопросы решаются внутри магазина.
Цены на услуги:
Express-Сервис для Аудио/
Видео техники(BG)
Видео техники(BG)
Наименование
Цена от 1000
до 38 000
до 38 000
Цена от 38 000
до 58 000
до 58 000
Цена от
58 000
58 000
Express-Сервис
BG на 2 года
BG на 2 года
11%
9%
7%
Express-Сервис
BG на 3 года
BG на 3 года
18%
16%
12%
Express-Сервис
BG на 5 лет
BG на 5 лет
24%
20%
15%
Express-Сервис для
Крупно-бытовой техники(MDA)
Крупно-бытовой техники(MDA)
Наименование
Цена от 1000
до 29 000
до 29 000
Цена от 29 000
до 49 000
до 49 000
Цена от
49 000
49 000
Express-Сервис
MDA на 2 года
MDA на 2 года
11%
9%
7%
Express-Сервис
MDA на 3 года
MDA на 3 года
18%
16%
12%
Express-Сервис
MDA на 5 лет
MDA на 5 лет
24%
20%
15%
Express-Сервис для
Информационных технологий(IT)
Информационных технологий(IT)
Наименование
Цена от 1000
до 52 000
до 52 000
Цена от
52 000
52 000
Express-Сервис
IT на 2 года
IT на 2 года
11%
9%
Express-Сервис для
Мелко-бытовой техники(SDA)
Мелко-бытовой техники(SDA)
Наименование
Цена от 1000
до 10 000
до 10 000
Цена от 10 000
до 33 000
до 33 000
Цена от
33 000
33 000
Express-Сервис
SDA на 2 года
SDA на 2 года
11%
9%
7%
Express-Сервис
SDA на 3 года
SDA на 3 года
18%
16%
12%
Express-Сервис для
Смартфонов и Планшетов (TC)
Смартфонов и Планшетов (TC)
Наименование
Цена от 1000
до 22 000
до 22 000
Цена от
22 000
22 000
Express-Сервис
TC на 2 года
TC на 2 года
11%
9%
Express-Сервис для Аудио/
Видео техники(BG)
Видео техники(BG)
Наименование
Цена от 1000
до 38 000
до 38 000
Цена от 38 000
58 000
58 000
Цена от
58 000
58 000
Express-Сервис
BG на 2 года
BG на 2 года
11%
9%
7%
Express-Сервис
BG на 3 года
BG на 3 года
18%
16%
12%
Express-Сервис
BG на 5 лет
BG на 5 лет
24%
20%
15%
Express-Сервис для
Крупно-бытовой техники(MDA)
Крупно-бытовой техники(MDA)
Наименование
Цена от 1000
до 29 000
до 29 000
Цена от 29 000
до 49 000
до 49 000
Цена от
49 000
49 000
Express-Сервис
MDA на 2 года
MDA на 2 года
11%
9%
7%
Express-Сервис
MDA на 3 года
MDA на 3 года
18%
16%
12%
Express-Сервис
MDA на 5 лет
MDA на 5 лет
24%
20%
15%
Express-Сервис для
Информационных технологий(IT)
Информационных технологий(IT)
Наименование
Цена от 1000
до 52 000
до 52 000
Цена от
52 000
52 000
Express-Сервис
IT на 2 года
IT на 2 года
11%
9%
Express-Сервис для
Мелко-бытовой техники(SDA)
Мелко-бытовой техники(SDA)
Наименование
Цена от 1000
до 10 000
до 10 000
Цена от 10 000
до 33 000
до 33 000
Цена от
33 000
33 000
Express-Сервис
SDA на 2 года
SDA на 2 года
11%
9%
7%
Express-Сервис
SDA на 3 года
SDA на 3 года
18%
16%
12%
Express-Сервис для
Смартфонов и Планшетов (TC)
Смартфонов и Планшетов (TC)
Наименование
Цена от 1000
до 22 000
до 22 000
Цена от
22 000
22 000
Express-Сервис
TC на 2 года
TC на 2 года
11%
9%
*Если данная модель товара больше не производится или не продается в магазинах Sulpak, товар будет обменен на другую модель с аналогичными характеристиками и равной ценой.
** Формула расчета стоимости участия в программе, может быть изменена Компанией без предварительного извещения покупателей
** Формула расчета стоимости участия в программе, может быть изменена Компанией без предварительного извещения покупателей
Краткие условия программы Express-Сервис:
1. Программа Express-Сервис может быть реализована только физическому лицу в целях не коммерческого использования.2. Продажа Express-Сервис может быть осуществлена в течении 30 дней после покупки товара.
3. Продажа Express-Сервис на уцененный товар Разрешена.
4. Программа Express-Сервис оформляется индивидуально на каждую товарную позицию. На один товар может быть оформлена только одна Программа Express-Сервис.
5. Express-Сервис может быть оплачен любым видом платежных средств.
6. При покупке Express-Сервис покупатель может использовать Бонусную карту в рамках стандартных процедур использования Бонусной карты
7. Express-Сервис может быть реализован в любой вид кредита действующий в Компании.
8. Основанием для получения обслуживания является факт оплаты, что подтверждается фискальным чеком или электронным чеком, в котором указывается на какой товар продана программа.
Подробнее с правилами пользования услугой «Express-Сервис» можно ознакомиться в договоре публичной оферты Архивные услуги