Публичный договор о предоставлении услуг замены оборудования «Защита Hitechnic»

«Arena S» ЖШС (Арена S) Жарғы негізінде әрекет ететін Бас директор Д. А. Провкин (бұдан әрі – сенім білдірілген өкіл) тұлғасында бір жағынан «Сервис маг» ЖШС тапсырмасы бойынша әрекет ететін (бұдан әрі – қызмет көрсетуші) және қызмет көрсетушіге қызмет бағасын төлеу арқылы осы шартқа қосылған тұлға ( бұдан әрі-Клиент), екінші жағынан, олар бұдан әрі Тараптар деп аталады, ал әрқайсысы тарап ретінде жеке-жеке, «Hitechnic қорғанысы» жабдығын сенім білдірілген өкілдің дүкендер желісіндегі жеңілдікке ауыстыру қызметтерін ұсыну туралы осы шартты ( бұдан әрі - шарт) жасасты:

Осы Шартта негізгі ұғымдар мен анықтамалардың мынадай мағыналары болады:

«Сервис маг» ЖШС Заңды мекенжайы Алматы қаласы, Медеу ауданы, Қалдаяқов көшесі, 17 үй.

Клиент – осы Жарнамалық Шартта көрсетілген және sulpak.kz сайтында ашық түрде орналастырылған Қызмет көрсетушінің қызметтерін пайдалануға құқығы бар тұлға

жабдықты ауыстыру қызметтерін ұсыну шеңберінде жаңа жабдықты сатып алуға жеңілдік түріндегі сомаға, талаптарға сәйкес және осы жария Шартта келісілген жағдайларда.

Жабдық – ұялы телефондар, смартфондар, электронды кітаптар, планшеттер, ноутбуктер, нетбуктар, электрондық Smart сағаттар, клиенттің дүкендердің сауда желісінде сатып алған

«Жеңілдік - осы Шарттың және «HTҚ» шартының талаптарында Клиентке дүкендер желісінде тіркелген сома түрінде тауарлар мен қызметтерді сатып алу құқығын беруді білдіреді., тек «Hitechnic қорғау» қызметі бар клиент бұрын сатып алған зақымдалған Жабдықтың орнына ( «HTҚ» шартын жасасу арқылы). Жеңілдік қолма-қол немесе қолма-қол ақшасыз түрінде берілмейді және оны дүкендер желісіндегі тауарлар мен қызметтерге ішінара/немесе толық төлеу (құнын өтеу) үшін ғана пайдалануға болады. Жеңілдіктің қолданылу мерзімі қызмет көрсетушіден қызметті сатып алған күннен бастап: 90 күн) мерзіммен шектеледі».

Дүкендер желісі: «Sulpak» желісінің дүкендері

1. ШАРТТЫҢ МӘНІ.

1.1. Осы Шарттың талаптарына сәйкес Қызмет көрсетуші Клиентке осы Шарттың 4.1-тармағында көзделген оқиғалар туындаған жағдайда дүкендердің сауда желісінде жабдықты жеңілдікке ауыстыру бойынша қызметті осы Шарттың талаптарында ұсынуға міндеттенеді.

1.2. Осы Шартты жасаса отырып, Клиент Шарт талаптарын толық және сөзсіз қабылдаумен автоматты түрде келіседі.

1.3 Шарт жасасудың қажетті және жеткілікті шарты Клиентке – қосылу өтінішіне қол қою (осы Шарттың №1 қосымшасы) және «Hitechnic қорғау» жария шартының 2-тармағына сәйкес қызметтердің құнын төлеу болып табылады

1.4. Осы Шарттың құқықтары мен міндеттері Қызмет көрсетуші мен клиент арасында туындайды

2. ҚЫЗМЕТТЕРДІҢ ҚҰНЫ ЖӘНЕ ЕСЕП АЙЫРЫСУ ТӘРТІБІ.

2.1. Жабдықты жаңа жабдықты сатып алуға жеңілдікпен айырбастау жөніндегі қызметтерді ұсыну туралы шарттың құны клиент сатып алатын жабдықтың құнына байланысты 365 күнтізбелік күнге, 180 күнтізбелік күнге немесе 730 күнтізбелік күнге мерзімге айқындалады және шарттың 4.7-тармағындағы кестеде көрсетілген.

2.2 Шарт бойынша қызметтердің құнын Клиент осы Шарт жасалған сәтте толық төлейді.

3. ЖАБДЫҚТАР МЕН ШАРТТЫ СӘЙКЕСТЕНДІРУ.

3.1. Осы Шарттың күші клиенттің чегіне сәйкес Hitechnic қорғау қызметі ресімделген жабдыққа ғана қолданылады.

3.2. Осы Шарт тек қана жабдықтың бір бірлігіне қолданылады.

3.3. Осы Шарттың күші қолданылатын жабдық туралы ақпарат жабдықты сатып алу және осы Шарт бойынша қызметтерге ақы төлеу кезінде клиенттің чегінде көрсетіледі.

3.4. Клиент осы Шарттың талаптарына қосыла отырып, сериялық және/немесе зауыттық нөмір чекте көрсетілген нөмірге сәйкес келмеген жағдайда клиентке Hitechnic қорғау қызметін ұсынудан бас тартылуы мүмкін екендігі туралы хабардар етілгенін сөзсіз растайды.

4. ЖАБДЫҚТЫ ЖЕҢІЛДІККЕ АЙЫРБАСТАУ БОЙЫНША ҚЫЗМЕТТЕРДІ ҰСЫНУ ТӘРТІБІ.

4.1. Клиент Шарттың қолданылу мерзімі ішінде, егер жабдық мынадай талаптарға сәйкес келген жағдайда, жабдықты айырбастау жөніндегі қызметтерге Жаңа жабдықты сатып алуға жеңілдікке құқығы бар:

а. Механмеханикалық зақым-клиенттің қасақана әрекеттерімен тікелей себептік байланыс болмаған кезде күтпеген физикалық күштердің кенеттен механикалық әсерінен туындаған зақым. Механикалық зақымға мыналар жатады:

• су басу, сумен жанасу нәтижесінде зақымдану;

• желідегі кернеудің төмендеуі, электр тогының соғуы, желідегі тұйықталу нәтижесінде зақымдану;

• құлау, соққы салдарынан болатын зақым;

• ашық отпен жанасу нәтижесінде зақымдану, өрт немесе жанып кету;

б. Кепілдік бұзылыстары - бұл өндірушінің стандартты кепілдік шарттарында қарастырылған бұзылулар. (Кез келген кепілдік бұзылған жағдайда Клиент "Hitechnic қорғанысы" жабдығын ауыстыру қызметін пайдалануға - ақаулы жабдықты жеңілдікпен айырбастауға немесе жабдықты жөндеу үшін уәкілетті сервистік орталыққа жүгінуге құқылы – бір мезгілде пайдалану осы Шарттың талаптарында көзделмеген)

«Ескерту: Клиент кепілдік мерзімінің қолданылу кезеңінде және жабдықты айырбастау/қайтару мақсатында уәкілетті сервис орталығының актісімен расталған кепілдік бұзылуымен жүгінген жағдайда, «Hitechnic қорғау» қызметі үшін сома клиентке қайтарылады, ал Hitechnic қорғау қызметі өзі тоқтатылады. Егер кепілдік бұзылу сәтінде қызметтің қолданылу мерзімі өткен жағдайда, өнім беруші Hitechnic қорғау қызметі үшін соманы қайтарудан бас тартуға құқылы».

4.2. Осы Шарттың күші мыналарға қолданылмайды:

• Компоненттер: зарядтағыштар, сымдар, құлаққаптар, батареялар және т. б;

• Сыртқы араласудың және (немесе) өндіруші көздемеген аксессуарларды пайдаланудың іздері табылған жабдық;

• Жабдыққа қасақана зақым келтірілді.

4.3. Жабдықты жаңа жабдықты сатып алуға жеңілдікпен айырбастау мүмкіндігін алу үшін сауда желісінің кез келген дүкеніне келесі құжаттар пакетін ұсыну қажет:

1. Қосылу өтінішінің түпнұсқасы;

2. Кассалық чек

3. Жабдық;

4. Жеке куәліктің көшірмесі;

5. Өндірушінің түпнұсқа қаптамасы

4.4. Жоғарыда аталған құжаттар топтамасын тапсырғаннан кейін және сауда желісі дүкенінің менеджері оның толықтығын тексергеннен кейін Клиент 15 (он бес) минут ішінде жабдықты шарт талаптарына сәйкес келетін сомаға жаңа жабдықты сатып алуға жеңілдікпен ауыстыру мүмкіндігі туралы шешім алады.

4.5. Ауыстыру туралы оң шешім қабылданған жағдайда, Клиент қызмет жеткізушісінің меншігіне зақымдалған жабдықты береді және жаңа жабдықты сатып алу үшін жеңілдік алады.

4.6. Ауыстырудан бас тартқан жағдайда зақымдалған жабдық, сондай-ақ құжаттар пакеті клиентке қайтарылады.

4.7. Осы Шарттың құны сатып алу туралы чекте/түбіртекте көрсетілген клиент сатып алатын жабдықтың құнына және «HTҚ» шарты жасалатын мерзімге байланысты, құнның есебі мынадай кестеде көрсетілген:

4.7.1. Клиенттің өтініш беру мерзіміне байланысты жеңілдік сомасын есептеу:

4.8. Клиентке жеңілдік ұсынылғаннан кейін клиент ұсынған құжаттар топтамасы және жабдықтың өзі тапсыру-қабылдау актісі (осы Шартқа №2 қосымша)негізінде қызмет көрсетушінің меншігіне өтеді

4.9. Қызмет көрсетуші 4.3-тармақтарда көрсетілген бір немесе бірнеше қажетті құжаттар болмаған жағдайда жабдықты Клиентке ауыстырудан бас тартуға құқылы. Шарттың және 4.2-тармақтарда көрсетілген жағдайларда. Келісім-шарт.

5. ШАРТТЫҢ ҚОЛДАНЫЛУ МЕРЗІМІ.

5.1. Осы Шарттың қолданылу мерзімі Клиенттің осы Шарт бойынша көрсетілетін қызметтерге ақы төлеу және жабдықты сатып алу күнінен басталады (күні сатып алу кезінде чекте көрсетіледі) және осы Шартқа қосылу - өтініште көрсетілген қолданылу мерзімі ішінде жалғасады.

5.2. Клиент осы Шарт жасалған күннен бастап 14 күн мерзімде осы Шарт жасалған дүкенге немесе сауда нүктесіне жүгінуге және осы Шарт бойынша төленген ақшалай қаражатты толық көлемде қайтаруды талап ете отырып, осы Шартты бұзуға құқылы. Осыдан кейін осы Шарт бойынша клиентпен кез келген шарттық қатынастар тоқтатылады.

6. ОСЫ ШАРТТЫ ЖАСАСУДЫҢ ҚҰҚЫҚТЫҚ ДӘЛЕЛДЕРІ.

6.1. Бұл шарт аралас және қосылу шарты мен жария Шарттың элементтерін қамтиды.

6.2. Осы Шарттың 6.1-тармағында баяндалған талаптарға сүйене отырып, Клиент өз талаптарын ұсына алмайды, тек ұсынылған Шартқа қосыла алады. Қызмет көрсетуші осы шартта айқындалған қызметтерді осы Шартты жасасқан әрбір адамға ұсынуға міндеттеме алады. Осы Шарттың талаптары оған қосылған барлық адамдар үшін бірдей белгіленеді.

6.3. Клиент осы шарт жасалғанға дейін оның шарттарымен танысқанын, оның шарттарымен келісетінін және қандай да бір мәжбүрлеусіз саналы түрде осы Шарт жасасқанын растайды.

7. КЛИЕНТТІҢ ДЕРБЕС ДЕРЕКТЕРІ.

7.1. Клиент осы Шартты жасасуға байланысты осы Шарт бойынша қызмет көрсету нәтижесінде қызмет көрсетушіге белгілі болған немесе белгілі болатын Клиенттің кез келген дербес деректерін өңдеуге қызмет көрсетушіге, сондай-ақ оның сенім білдірілген өкіліне өз келісімін береді.

7.2. Өңдеу мыналарды қамтиды, бірақ олармен шектелмейді, жинау, тіркеу, жинақтау, сақтау, бейімдеу, өзгерту, жаңарту, пайдалану және тарату (беруді қоса алғанда), иесіздендіру, жою Дербес деректер, олар мүмкін қызмет көрсетуші немесе қызмет көрсетушімен шарттық қатынастармен байланысты кез келген тұлға өңдейді, клиенттердің Дербес деректер базасын жүргізу мақсатында (яғни қызмет көрсетушімен келісімшарт жасасқан барлық клиенттердің мәліметтер базасы бар).

7.3. Клиент қызмет көрсетуші мен оның адвокаты Клиенттің дербес деректерін қызмет көрсетушімен шарттық қатынастармен байланысты кез келген тұлғаға беру үшін клиенттің қосымша келісімін алмауы тиіс екендігімен келіседі.

8. ШАРТТЫҢ БАСҚА ШАРТТАРЫ.

8.1. Назар аударыңыз! Осы Шарт бойынша қызмет берушінің міндеттемелері өндірушінің немесе сатушының кепілдік міндеттемелері болып табылмайды.

8.2. Осы Шарт өзінің қолданысын Қазақстан Республикасының аумағына ғана таратады.

8.3. Клиент осы Шартты жасасуға өзінің барлық шарттарымен танысқанын және келісетінін растайды және осы Шартты саналы түрде ешқандай мәжбүрлеусіз жасасқан.

8.4. Бұл шартқа толық азаматтық іс-әрекет қабілеті бар адамдар ғана қосыла алады. Осы Шартқа қосыла отырып, Клиент өзінің құқық қабілеттілігі мен әрекет қабілеттілігін, оның ішінде 18 жасқа толғанын растайды, сондай-ақ осы Шартты жасасу нәтижесінде оған сүйенетін міндеттемелер үшін жауапкершілікті сезінеді.

8.5. Шарттың талаптарын қызмет көрсетуші Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасының талаптарына сәйкес дербес айқындайды. Шарттың талаптарын қызмет көрсетуші өзгерте алады. Алайда, әрбір клиентке қатысты осы Шарт жасалған күні қолданыста болған шарттың редакциясы қолданылады және Шарттың мұндай редакциясы осы Шарттың 5-бабының ережелеріне сәйкес шарттың қолданылу мерзімі аяқталғанға дейін күшінде қалады.